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【あわじ浜離宮】モニターレポート vol.4

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2014.03.26 / カテゴリ：モニターの声

【あわじ浜離宮】モニターレポート vol.4

こんにちは！
モニターレポート4組目のお客様は、大阪府からお越しのT.Y様です。
T.Y様には、【モデレートフロア】和洋室B （和室6帖+ツイン）にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします！

〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか？
〔T.Y様〕和洋とりまぜたお部屋で広く、ベランダから海が見える眺めも良かったです。空気清浄機があるのが良かった。ただし、空気清浄機が寝室から離れていない方が良かったです。

〔スタッフ〕旬房「新淡ARATAN」の印象はいかがでしたか？
〔T.Y様〕雰囲気は落ち着いた感じで、ゆったりと過ごすことができました。接客サービスも丁寧で心配りが行き届いており、気持ちよく食事を楽しめました。

〔スタッフ〕ご夕食はお気に召しましたでしょうか？
〔T.Y様〕地元の食材を中心に種類・量ともに十分でとても満足できました。ただし、最後のステーキが私にとっては脂身が多く、ちょっとくどく感じました。当然、人によって好みが分かれることなので、もしできるなら事前に希望を伝えられたら一番良いのですが…。

〔スタッフ〕ご朝食はお気に召しましたでしょうか？
〔T.Y様〕バランスよく品数もあり満足。お味噌汁が薄味でとても良かったです。

〔スタッフ〕温泉大浴場「庭の湯」はいかがでしたか？
〔T.Y様〕ロッカーが鍵ありタイプと無しタイプが交互にレイアウトされていてオシャレ。露天風呂の梁が檜なのか、良い匂いがした。男性の浴室が少し寒いと感じました。

〔スタッフ〕あわじ浜離宮でのあなたのおすすめの過ごし方は？
〔T.Y様〕食後にドリンクコーナーでコーヒーを入れ、テラスで海を眺めながらゆっくりする。お風呂を何度も楽しむ。

〔スタッフ〕最後に一言どうぞ！
〔T.Y様〕客室階のドリンクコーナーがとても良かったです。スタッフの対応がとても丁寧で親切で良かった。広々とした部屋でゆっくりと寛ぐことができました。やり方が悪いとは思うのですが、部屋の金庫が説明書をみても上手く利用できませんでした。

T.Y様モニターへのご協力誠にありがとうございました。
この度はあわじ浜離宮での休日をお楽しみ頂けて何よりでございます。ただ、ステーキにつきましてはお口に合いませず誠に申し訳ございませんでした。T.Y様のお声をもとに、より良いサービスをご提供できるようさらに努めさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。