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【あわじ浜離宮】モニターレポート vol.12

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2014.07.14 / カテゴリ：モニターの声

【あわじ浜離宮】モニターレポート vol.12

こんにちは！
モニターレポート12組目のお客様は、静岡県からお越しのY.T様です。
Y.T様には、【モデレートフロア】和洋室B（和室6帖+ツイン）にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします！

〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか？
〔Y.T様〕清掃が行き届き清潔で快適に過ごせました。tetraの座椅子、広縁のソファ、テラスの藤の椅子、広いベッド、どれもシンプルですが快適です。バスタブのないシャワー室でのしつらえですが納得できます。大浴場で満足です。室内用のスリッパがあるといいのではないかと思われました。館内用のものを間違えて出しまいました。すいません。

〔スタッフ〕旬房「新淡ARATAN」の印象はいかがでしたか？
〔Y.T様〕案内や料理説明、適度な接客が好ましく感じました。音楽も丁度いいです。若い男性のフロアーの方がてきぱきとしていて、料理も一段と美味しく感じられます。気取らない街のカジュアルレストランのような居心地でした。

〔スタッフ〕ご夕食はお気に召しましたでしょうか？
〔Y.T様〕お決まりの旅館食ではなく、また地の物も使われていて満足でした。穴子鍋は骨からダシをとっているそうですが、味は少し濃いように思いました。もっとも家内はとても美味しいと言っていましたので、個人差の範囲かと思います。量が多く盛りだくさんだった感想です。

〔スタッフ〕ご朝食はお気に召しましたでしょうか？
〔Y.T様〕品数が多く地元の食材を使われているように思われ良かったです。小分けの食器も好ましく感じました。いつもは洋食をいただきますが和食にして正解でした。ご飯も美味しくいただきました。

〔スタッフ〕ライブラリーラウンジ（3F）はいかがでしたか？
〔Y.T様〕新聞を家内と3紙利用しました。ネットも観光案内の検索に利用しました。スマホの普及でPC利用は少なくなるかもしれませんが大きな画面は助かります。ラウンジのコーヒーを何度か利用しました。（冷蔵庫の冷たいものより温かいものが欲しくて）

〔スタッフ〕温泉大浴場「庭の湯」はいかがでしたか？
〔Y.T様〕2度利用しました。浴場の雰囲気、湯ざましの空間、とても良かったです。温度も丁度よく疲れがとれました。残念ながら夜空の星は見えませんでしたが、露天で聞く松籟の音はとてもいいものでした。

〔スタッフ〕あわじ浜離宮でのあなたのおすすめの過ごし方は？
〔Y.T様〕ゆっくり滞在するのがいいと思います。朝夕の松林の中の散歩、豊かなお風呂。気楽な一日が過ごせそうです。

〔スタッフ〕最後に一言どうぞ！
〔Y.T様〕和風旅館の落ち着きとホテルの快適さを感じました。部屋の外の接客や佇まいは行き届いた和風旅館を感じますが、一歩部屋の中に入るとホテルの快適さと気楽さを感じます。床の間や座布団もないシンプルな室内のしつらえですが、tetraや藤デッキ、広縁にソファを用意するなどなど、十分に快適さを味わえます。それと何より得られるサービスのCPが高いと感じました。親切と快適さが同居するお宿です。

Y.T様モニターへのご協力誠にありがとうございました。ひとつひとつの質問に対して大変丁寧にご感想を頂き誠にありがとうございます。この度はあわじ浜離宮での休日を快適にお過ごし頂けたことが何より嬉しく思います。当館ではご自由にお使い頂けるPCやフリーのお飲み物をラウンジにご用意するなど、お部屋以外でのお時間も快適にお過ごし頂きたいと考えております。次回お立ち寄りの際は、松原や浜辺のお散歩など、Y.T様のアレンジで気楽な一日をお過ごし頂きと思います。この度は誠にありがとうございました。