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2014.03.21 / カテゴリ:モニターの声

【あわじ浜離宮】モニターレポート vol.1

【あわじ浜離宮】モニターレポート vol.1

こんにちは!
モニターレポート1組目のお客様は、徳島県からお越しのH.A様です。
H.A様には、【特別フロア】 専有露天風呂付客室 TypeA 【禁煙】にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします!


〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか?
〔H.A様〕Openから1ヶ月ということもあり、とても綺麗で広々としており、居心地のよいお部屋でした。冬なので寒いかも…と思い、露天風呂ではなく半露天風呂付きのお部屋にしたのですが、正解だったかも。朝日が昇るのを見ながらのお部屋の半露天風呂が最高でした!インテリアも含めシックで素敵な、ぜひもう一度宿泊したいと思うお部屋でした。


〔スタッフ〕旬房 「新淡ARATAN」の印象はいかがでしたか?
〔H.A様〕スタッフの方の親切で丁寧な接客のおかげで、楽しい時間を過ごすことができました。やはり笑顔で接して下さると嬉しく感じます。夕食の際、窓際の席だったのですが、夕景が美しいと父が喜んでいました。ありがとうございました。


〔スタッフ〕ご夕食はお気に召しましたでしょうか?
〔H.A様〕淡路ならではの珍しい初めて頂く食材もあり、美味しく頂きました。特に、淡路特産の野菜や魚貝類を使ったバプール鍋が印象に残っています。「こんなに食べられない!」と思ったのに、全部気が付けば平らげていました。(笑) わかめの風味がとても良い感じに生かされていました。ごちそう様でした。おなかいっぱいになりました。


〔スタッフ〕ご朝食はお気に召しましたでしょうか?
〔H.A様〕和洋様々な種類があり、少しずつたくさんのものをいただくことができてよかったです。やはりビュッフェはいいですね。夜とは違った美しい松原と海を見ながらの朝食はとても美味しかったです。のりの佃煮と鯛のみりん漬けが特に気に入りました。ごちそう様でした。


〔スタッフ〕ロビーラウンジ(1F)はいかがでしたか?
〔H.A様〕夕食前の待ち時間にほんの少しだけ利用させていただきました。ソファのところに寒くないようにブランケットを置いて下さっているetc.の細やかな心遣いが嬉しく感じられました。利用はしなかったのですが、様々な種類のハーブTeaがあるのもいいなと思いました。アルコールまで置いて下さっているのにはびっくりしました。


〔スタッフ〕ライブラリーラウンジ(3F)はいかがでしたか?
〔H.A様〕フルーツジュースを頂きました。美味しかったです。ただ飲み終えたグラスをどこに置けばよいのか…、すでに空いたグラスやカップがいっぱいとなっていた為少々困りました。3Fのバルコニーから見た夕焼けがとても綺麗で両親と一緒に写真を撮りました。本当にロケーションがすばらしいなぁ…と感動しました。


〔スタッフ〕温泉大浴場「庭の湯」はいかがでしたか?
〔H.A様〕露天風呂から美しい星空が見えて、とても気分よく入浴いたしました。ちょうどタイミングがよかったのか、ひとりじめ状態でした。ゆったりゆっくり入れるのが素晴らしいですね。ただ年配の母には、案内板がなく作りがちょっと分かりにくかったのか、露天風呂があることに気付かなかったそうです。浴室の方に露天風呂や体を洗うところの案内板があったら分かり易くなるかも…デス。あと、私はすご~く長風呂なので、浴室の方に時計があればいいなぁと思います。


〔スタッフ〕あわじ浜離宮でのあなたのおすすめの過ごし方は?
〔H.A様〕ゆったりのんびり温泉ざんまい!温泉を楽しみながら、お部屋でゆったりするのが私のおすすめです。夕暮れ時には、ちょっと松原を散歩してみたり、夜にバルコニーから星空を眺めたり、静かで穏やかな時間を過ごすのが好みです。


〔スタッフ〕最後に一言どうぞ!
〔H.A様〕まず一番に「すごい!」と感動したのは、エントランスホールの見事な生け花です。我が家も、門松や餅花は毎年手作りしているのですが、さすがにびっくりしました。素晴らしいと思いました。生け花も含めて、エントランスホールの雰囲気がとても好きです。階段の曲線を生かした流れるような手すりも好きです。ホテル全体の色使いやインテリアが私の好みに合っていて、いっぱい「素敵なFavorite Things」を見つけられて嬉しかったです。ラウンジのハーブTeaや種々の飲み物のサービス、ブランケットetc. 心配りがありがたいです。湯上りさじきも快適でした。居心地のよさをいろいろと考えて下さっているんだなぁ…と感じます。
この度は本当にお世話になりました。おかげ様で快適でリラックスできる時間を過ごすことができました。これからもがんばって下さいね。また今度、訪れる時に素敵な「あわじ浜離宮」に出会えることを楽しみにしています。ありがとうございました。


H.A様モニターへのご協力誠にありがとうございました。
この度はお父様の傘寿とお母様の喜寿のお祝い旅行ということでご来館を頂きました。まずはこの度はお父様の傘寿並びにお母様の喜寿、誠におめでとうございます。ご家族みなさまであわじ浜離宮での休日をお楽しみ頂けて何よりでございます。本当に数々のご意見・ご感想をお聞かせ頂きましてありがとうございました。春には桜鯛、夏には鱧が美味しくなってきます。一年を通して豊富な食材をお楽しみいただける淡路島です。また、お天気の良い日には松原をお散歩などもお勧めです。H.A様にとって新しいFavorite Thingsが見つかるかも知れませんね。ぜひまた、季節を変えお越しいただけること、心よりお待ちしております。
 

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